Ingangsdatum: 5 augustus 2021
iHerb, LLC. en haar dochterondernemingen, waaronder iHerb Netherlands BV (gezamenlijk iHerb), respecteren uw zorgen over privacy. In dit privacybeleid wordt beschreven welke soorten persoonlijke informatie wij via onze website en mobiele apps over personen verzamelen (gezamenlijk de 'diensten'), hoe wij de informatie kunnen gebruiken, met wie wij de informatie kunnen delen en welke keuzes u hebt met betrekking tot ons gebruik van de informatie. In het privacybeleid wordt ook beschreven welke maatregelen wij nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, hoe lang wij deze bewaren en hoe personen contact met ons kunnen opnemen over ons privacybeleid en hoe zij hun rechten kunnen uitoefenen.
Klik op een van de onderstaande links om direct naar het vermelde gedeelte te gaan:
Wereldwijd gelden er verschillende regels voor gegevensbescherming en privacy. Om deze reden moeten wij in bepaalde gevallen ons privacybeleid aanpassen vanwege specifieke wettelijke vereisten in de landen waar wij zakendoen.
Dit document kan informatie bevatten die specifiek bedoeld is voor bepaalde categorieën gebruikers, bijvoorbeeld inwoners van Californië. Daarnaast kunnen wij ook afzonderlijke privacybeleidsregels opstellen, wanneer onze procedures voor gegevensbescherming en privacy afwijken van de procedures die in dit document worden beschreven vanwege lokale wettelijke vereisten.
Als u bij ons solliciteert, verwijzen wij u daarnaast naar onze privacyverklaring voor carrières.
In verband met uw gebruik van de Diensten kunt u op verschillende manieren persoonsgegevens aan ons verstrekken. De soorten persoonlijke informatie die wij verkrijgen, omvatten:
U bent niet verplicht deze gegevens te verstrekken, maar als u ervoor kiest om dat niet te doen, kunnen wij u bepaalde Diensten en bijbehorende functies mogelijk niet aanbieden.
Wij gebruiken de informatie die wij via de Diensten verkrijgen voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze contractuele verplichting om u de door u gevraagde producten en diensten te leveren en om de bestelde producten te leveren (inclusief, maar niet beperkt tot, transport en douaneafhandeling via externe dienstverleners).
Wij gebruiken de informatie die wij via de Diensten verkrijgen ook als wij daar een legitiem belang bij hebben, waaronder ter ondersteuning van de volgende functies en activiteiten:
Daarnaast gebruiken wij uw contactgegevens om u gezondheidsnieuwsbrieven, e-mails, sms-berichten, pushmeldingen en in-appmeldingen te sturen over onze producten, diensten, aanbiedingen en speciale aanbiedingen, als u zich hiervoor aanmeldt en u zich niet hebt afgemeld. Wij kunnen uw e-mailadres ook gebruiken om advertenties voor onze producten, diensten, verkopen en speciale aanbiedingen via de sites of netwerken van Facebook en Google weer te geven. Als u bijvoorbeeld op Facebook zit, ziet u mogelijk onze advertenties op het socialmediaplatform. Als u zich aanmeldt bij uw Google-account, ziet u mogelijk onze advertenties wanneer u de Google-zoekmachine, Instagram, Facebook, het Facebook Audience Network, YouTube, Gmail en het Google Display Netwerk gebruikt, omdat deze derden uw e-mailadres aan u koppelen. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden, zoals hieronder uiteengezet in het gedeelte Rechten en keuzes.
Wij kunnen informatie die wij via onze websites over u verkrijgen, combineren met de informatie die wij via onze apps verkrijgen voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij kunnen de verkregen informatie ook op andere manieren gebruiken, waarover wij u specifiek informeren op het moment dat wij de informatie verzamelen of anderszins gebruiken met uw toestemming.
Wanneer u onze diensten gebruikt of onze e-mails opent, kunnen wij bepaalde informatie op geautomatiseerde wijze verkrijgen, bijvoorbeeld via browsercookies, Flash-cookies, lokale opslag, webbakens en pixels, JavaScript, apparaat-ID's, serverlogs en andere technologieën. De informatie die we op deze manier verkrijgen, kan het volgende omvatten: het IP-adres van uw apparaat, domeinnaam, identifiers die aan uw apparaten zijn gekoppeld, het type en de kenmerken van uw apparaat en besturingssysteem, kenmerken van uw webbrowser, taalvoorkeuren, clickstreamgegevens, uw interacties met onze diensten (zoals de webpagina's die u bezoekt, de links waarop u klikt en de functies die u gebruikt), de pagina's die u naar onze diensten hebben geleid of verwezen, datums en tijden waarop u onze diensten hebt bezocht en andere informatie over uw gebruik van onze diensten. Wij kunnen ook de geolocatie van uw apparaat en andere informatie met betrekking tot uw locatie ontvangen via GPS, Bluetooth, WiFi-signalen en andere technologieën voor bepaalde hierboven genoemde doeleinden, zoals om u te voorzien van onze diensten. Uw apparaat kan u een melding sturen wanneer de diensten proberen uw precieze geolocatie te verzamelen.
Een “cookie” is een tekstbestand dat websites naar de computer of ander met internet verbonden apparaat van een bezoeker sturen om de browser van de bezoeker eenduidig te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te slaan. Cookies kunnen rechtstreeks door de website die een gebruiker bezoekt worden geplaatst (‘first-party cookies’) of door een ander domein dan de website die de gebruiker bezoekt (‘third-party cookies’). Een 'Flash-cookie', ook wel een lokaal gedeeld object genoemd, functioneert als een webcookie om de gebruikerservaring op sites die Adobe Flash Player gebruiken, te personaliseren. Een “web beacon”, ook wel internet tag, pixel tag of clear GIF genoemd, verbindt webpagina’s met webservers en hun cookies, en kan worden gebruikt om via cookies verzamelde informatie terug te sturen naar een webserver. Wij en onze externe dienstverleners kunnen bakens in e-mails gebruiken om ons te helpen responspercentages bij te houden, te bepalen wanneer onze e-mails worden geopend of doorgestuurd, en voor andere hierboven genoemde doeleinden.
Op de Diensten worden de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt:
Wij maken gebruik van noodzakelijke cookies om de Diensten goed te laten functioneren, onder meer om (1) u te identificeren nadat u bent ingelogd op uw account, (2) de voorkeuren die u opgeeft tijdens het gebruik van de Diensten bij te houden en (3) de beveiliging van de Diensten te beheren.
Onze Diensten maken ook gebruik van cookies om de inhoud van de diensten te personaliseren op basis van uw gebruik van de diensten, en om bepaalde diensten van derden te ondersteunen om verbeterde functionaliteit te bieden, zoals het mogelijk maken van video's die via YouTube op de Diensten worden geplaatst. deze functies maken gebruik van cookies van derden (bijvoorbeeld YouTube-cookies) die rechtstreeks door de diensten van derden op uw apparaat worden geplaatst. Het privacybeleid van deze derden, met inbegrip van details over de informatie die zij over u kunnen verzamelen, is onderworpen aan de privacyverklaringen van deze partijen. Wij raden u ten zeerste aan deze kennisgevingen door te nemen.
Via onze Diensten kunnen wij in de loop van de tijd persoonsgegevens verkrijgen over uw online activiteiten en via apps, websites, apparaten en andere online diensten van derden. Wij maken voor onze Diensten gebruik van online analysediensten van derden, zoals die van Google Analytics. De dienstverleners die deze analyseservices beheren, gebruiken geautomatiseerde technologieën om gegevens te verzamelen (zoals e-mailadressen, IP-adressen, cookies en andere apparaat-ID's) om bijvoorbeeld het gebruik van onze Diensten te evalueren en technische problemen te diagnosticeren. Voor meer informatie over Google Analytics gaat u naar http://www.google.com/analytics/learn/privacy. Als u zich wilt afmelden voor tracking door Google Analytics op alle websites, gaat u naar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Daarnaast maken onze Diensten gebruik van FullStory-analysecookies en vergelijkbare technologieën (lokale opslag) om technische informatie van uw apparaat te verzamelen (zoals IP-adres, apparaat- en besturingssysteemtype, browser en geschatte geografische locatie op basis van het IP-adres van uw apparaat), evenals informatie over uw interacties met onze Diensten (zoals klikstroom-, browser- en toetsaanslaggegevens en de verwijzende URL en sessieduur). Met deze informatie kunnen we uw sessies opnieuw creëren, zodat we beter inzicht krijgen in de manier waarop u onze Diensten gebruikt. Ook kunnen we problemen oplossen en onze Diensten beheren en verbeteren.
Via onze diensten kunnen wij en bepaalde derde partijen informatie verzamelen over uw online activiteiten om u advertenties te tonen over producten en diensten die zijn afgestemd op uw persoonlijke interesses. Het is mogelijk dat u onze advertenties op andere websites of mobiele apps ziet, omdat wij deelnemen aan advertentienetwerken. Met advertentienetwerken kunnen we onze berichten afstemmen op gebruikers, waarbij we rekening houden met demografische gegevens, de interesses van de gebruikers en de browse-context. Deze netwerken volgen de online-activiteiten van gebruikers in de loop van de tijd door informatie te verzamelen via geautomatiseerde middelen, waaronder het gebruik van browsercookies, web beacons, apparaat-ID's, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën. De netwerken gebruiken deze informatie om advertenties te tonen die kunnen zijn afgestemd op de interesses van individuen, om de browser of apparaten van gebruikers op meerdere websites en apps te volgen en om een profiel samen te stellen van de online surf- en app-gebruiksactiviteiten van gebruikers. De informatie die onze advertentienetwerken kunnen verzamelen, omvat gegevens over bezoeken van gebruikers aan websites en apps die deelnemen aan de relevante advertentienetwerken, zoals de bekeken pagina's of advertenties en de acties die op de websites of apps worden ondernomen. Deze gegevensverzameling vindt plaats via onze Diensten en via websites en apps van derden die deelnemen aan de advertentienetwerken. Met behulp van dit proces kunnen we ook de effectiviteit van onze marketinginspanningen bijhouden.
Voor informatie over hoe u zich kunt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van advertentienetwerken in de VS gaat u naar www.aboutads.info/choices en http://www.networkadvertising.org/choices/. In de Europese Unie, ga naar www.youronlinechoices.eu.
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK), Rusland of Kazachstan bevindt, kunt u meer te weten komen over ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, inclusief de bedrijven die cookies gebruiken op onze Diensten, de individuele cookies die worden gebruikt en hun duur, door te klikken op het pictogram Cookievoorkeuren onderaan elke pagina van onze Diensten.
Voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij uw toestemming vragen voordat wij niet-essentiële cookies of vergelijkbare technologieën op uw apparaat plaatsen en uw keuze gedurende een periode van zes (6) maanden bewaren. Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK), Rusland of Kazachstan bevindt, kunt u uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op het pictogram Cookievoorkeuren onderaan elke pagina van onze Diensten.
U kunt ook voorkomen dat bepaalde soorten cookies op uw apparaat worden gedownload door de juiste instellingen in uw webbrowser te selecteren. De meeste webbrowsers geven aan hoe u nieuwe browsercookies kunt uitschakelen, hoe u op de hoogte kunt worden gesteld wanneer u een nieuw browsercookie ontvangt en hoe u bestaande cookies kunt uitschakelen. Via de volgende externe links wordt uitgelegd hoe u cookies kunt beheren voor de meest voorkomende browsers:
Voor meer informatie over het beheren van cookies voor andere browsers klikt u op 'Help' in het menu van uw browser of bezoekt u www.allaboutcookies.org. [Flash-cookies kunnen doorgaans niet worden beheerd, verwijderd of uitgeschakeld via de instellingen van uw browser, maar moeten worden beheerd via de instellingen van uw Adobe Flash Player. Voor het beheren van de Flash-cookies die wij van tijd tot tijd op onze website kunnen gebruiken, kunt u de Adobe Flash Player-ondersteuningspagina raadplegen die hier beschikbaar is. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw mobiele apparaat voorkomen dat mobiele app-platforms (zoals Apple en Google) bepaalde informatie die via geautomatiseerde middelen is verkregen, delen met app-ontwikkelaars en -exploitanten zoals wij. Onze Diensten zijn niet ontworpen om te reageren op ‘do not track’-signalen van browsers. Houd er rekening mee dat u zonder de cookies of andere geautomatiseerde hulpmiddelen die wij gebruiken om dit soort gegevens te verzamelen, mogelijk niet alle functies van onze Diensten kunt gebruiken.
Onze diensten maken ook gebruik van een chatbot om geautomatiseerde klantenondersteuning te bieden. Een chatbot is een computerprogramma dat met u communiceert met behulp van tekst op een digitale berichteninterface en kunstmatige intelligentie. Simpel gezegd, als u een vraag stelt via onze chatbot, zal de chatbot op een manier antwoorden die lijkt op menselijk gedrag. Onze chatbot wordt ondersteund door Ada Support, een externe chatbot-dienstverlener gevestigd in Canada, die namens ons diensten uitvoert (“Ada”). Ada maakt gebruik van een geautomatiseerd besluitvormingsproces om het juiste antwoord op uw vraag te bepalen. Daarnaast ontvangt Ada berichtlogboeken en gebruikersnamen wanneer u met de chatbot communiceert. Berichtlogboeken bevatten informatie, zoals details over uw account bij ons, waaronder uw gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, evenals alle andere inhoud die u besluit te verzenden wanneer u een klantondersteuningsvraag indient via de chatbot. Ada bewaart de inhoud van die berichten, samen met de reacties op die berichten en de eventuele uitkomsten van die berichten. Deze gegevens worden twaalf maanden bewaard en worden alleen gebruikt om klantenondersteuning te bieden en de kwaliteit van de chatbotdiensten te verbeteren. Als u zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, worden bovenstaande gegevens doorgegeven aan Ada in Canada. Dit land is door de Europese Commissie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland erkend als een land met een adequaat niveau van gegevensbescherming.
Wij maken de persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen niet openbaar, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij delen uw persoonsgegevens met onze (1) dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen en (2) externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (zoals websitehosting, betalingsverwerking en -autorisatie, orderafhandeling, transport, douaneafhandeling, marketing, gegevensanalyse, klantondersteuning en fraudepreventie) voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. Wij machtigen onze dienstverleners niet om de informatie te gebruiken of openbaar te maken, behalve voor zover dat nodig is om namens ons diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Wij kunnen ook informatie over u vrijgeven: (1) als we daartoe wettelijk of op grond van een juridisch proces verplicht zijn (zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding); (2) als reactie op verzoeken van overheidsinstanties, zoals wetshandhavingsautoriteiten; (3) om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; (4) wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om fysieke of andere schade of financieel verlies te voorkomen; (5) in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten; (6) in het geval dat wij ons bedrijf of onze activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (inclusief in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie); of (7) op andere wijze met uw toestemming.
Wij kunnen de persoonlijke informatie die wij over u verzamelen, doorgeven aan ontvangers in andere landen dan het land waar deze oorspronkelijk is verzameld. Het is mogelijk dat deze landen niet dezelfde wetten voor gegevensbescherming hebben als het land waarin u de gegevens oorspronkelijk hebt verstrekt. Wanneer wij uw gegevens overdragen aan ontvangers in andere landen (zoals de VS), beschermen wij die gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid en voldoen wij aan de toepasselijke wettelijke vereisten om adequate bescherming te bieden voor de overdracht van persoonsgegevens aan ontvangers in andere landen dan het land waarin u de gegevens hebt verstrekt. Dit gebeurt onder andere door dienstverleners te selecteren die zich in een land bevinden dat door de Europese Commissie is erkend als een land met een adequaat niveau van gegevensbescherming of door passende waarborgen te implementeren op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, indien van toepassing. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u een kopie van deze waarborgen verkrijgen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven in het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen.
iHerb, LLC. is gecertificeerd onder de EU-VS en Zwitserland-VS Privacy Shield-frameworks ontwikkeld door de VS Ministerie van Handel, respectievelijk de Europese Commissie en de Zwitserse federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie. Klik hier om onze EU/Zwitsers-VS-gegevens te bekijken Privacybeleid van Privacy Shield. Vanaf 16 juli 2020 maken we geen gebruik meer van het Privacy Shield om persoonlijke informatie naar de VS over te dragen.
Wij bieden u bepaalde keuzes met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u verkrijgen. Als u bijvoorbeeld een account bij ons hebt aangemaakt, kunt u uw communicatievoorkeuren wijzigen door in te loggen op uw account en te klikken op ‘Communicatievoorkeuren’. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunt u ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor reclame- of direct-marketingdoeleinden en u kunt zich afmelden van onze marketingmailinglijsten door de link 'Afmelden' in onze e-mails te volgen, STOP te sms’en naar het korte nummer vanwaar onze berichten worden verzonden of door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven in het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen. Wij passen uw voorkeuren voortaan toe.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, mag u: (1) verzoeken om toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren; (2) verzoeken dat wij uw informatie bijwerken, corrigeren, wijzigen of wissen; of (3) verzoeken om beperking van ons gebruik van uw persoonlijke informatie door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven in het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen.
Indien u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt, kunt u, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens in bepaalde situaties waarin wij die gegevens gebruiken op basis van onze legitieme belangen, zoals hierboven beschreven. Daarnaast kunt u, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, uw persoonlijke gegevens ontvangen die u aan ons hebt verstrekt op basis van uw toestemming of een contract waarbij u partij bent, in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm. U hebt het recht om deze gegevens aan een ander bedrijf over te dragen, voor zover dit technisch mogelijk is. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder aangegeven in het gedeelte Hoe u contact met ons kunt opnemen.
Als u zich in Brazilië bevindt, hebt u mogelijk ook recht op: (1) bevestiging verkrijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken; (2) toegang verkrijgen tot uw gegevens; (3) onvolledige, onjuiste of verouderde gegevens corrigeren; (4) bepaalde gegevens laten anonimiseren, blokkeren of wissen; (5) uw persoonsgegevens ontvangen in een overdraagbaar bestandsformaat; (6) persoonsgegevens wissen die met uw toestemming zijn verwerkt; (7) informatie verkrijgen over derden met wie uw persoonsgegevens zijn gedeeld; (8) informatie verkrijgen over de mogelijkheid om toestemming te weigeren en de bijbehorende gevolgen; en (9) uw toestemming intrekken voor zover wij op die toestemming hebben vertrouwd om uw persoonsgegevens te verwerken.
Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij een privacytoezichthouder als u niet tevreden bent met ons antwoord.
Bent u een consument in Californië? Voor meer informatie over uw privacyrechten kunt u in dit privacybeleid het gedeelte 'Privacyverklaring voor consumenten in Californië' raadplegen.
Onze Diensten kunnen links bevatten naar andere onlinediensten en websites voor uw gemak en informatie, en kunnen functies van derden bevatten, zoals apps, hulpmiddelen, widgets en plug-ins (bijvoorbeeld Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, YouTube en Shopify). Deze diensten, websites en functies van derden kunnen onafhankelijk van ons functioneren. Het privacybeleid van deze derden, met inbegrip van details over de informatie die zij over u kunnen verzamelen, is onderworpen aan de privacyverklaringen van deze partijen. Wij raden u ten zeerste aan deze verklaringen door te nemen. Voor zover de gelinkte online diensten of functies van derden niet door ons worden beheerd of beheerd, is iHerb niet verantwoordelijk voor het informatiebeleid van deze derden.
Voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving, bewaren wij de door u verstrekte persoonsgegevens gedurende de duur van onze relatie, plus een redelijke periode om te voldoen aan de toepasselijke verjaringstermijn of indien anderszins vereist door de toepasselijke wetgeving.
Wij maken gebruik van administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om de persoonlijke informatie die wij via de diensten verkrijgen te beschermen tegen onopzettelijke, onrechtmatige of ongeautoriseerde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.
De Diensten zijn bedoeld voor een algemeen publiek en zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. iHerb verzamelt of vraagt niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar via de Diensten. Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 16 jaar, zullen wij die informatie onmiddellijk uit onze administratie verwijderen. Als u denkt dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in het gedeelte hoe u contact met ons kunt opnemen in dit privacybeleid.
Dit privacybeleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken inzake persoonsgegevens weer te geven. Bovenaan het Privacybeleid geven wij aan wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt.
Als u gebruik wilt maken van uw privacyrechten, kunt u contact met ons opnemen via dit formulier. Dit formulier verschijnt zodra u inlogt op uw account. U kunt ons ook e-mailen of schrijven via onderstaande contactgegevens als u deze rechten wilt uitoefenen of als u vragen hebt over dit privacybeleid:
iHerb, LLC. Ter attentie van: Legal Department 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400 Irvine, CA 92618, Verenigde Staten
Als u zich in de EER bevindt, kunt u ons ook schrijven op:iHerb Nederland BV Schipholboulevard 359, 1118 BJ Amsterdam Schiphol, Nederland
Als u zich in de Volksrepubliek China bevindt, kunt u ons ook schrijven op:iHerb (Shanghai) Co. Ltd. Floor 6, Building 4, No. 269 Tongxie Road Changning District, Shanghai China, 200335
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kan het zijn dat u bij een verzoek om gegevens dat u per e-mail of per post indient, aanvullende documentatie moet verstrekken die nodig is om uw identiteit te bevestigen.
Als u liever geen aanvullende documentatie bij uw verzoek wilt voegen, raden wij u aan om bovenstaand formulier te gebruiken. Hiermee wordt uw identiteit automatisch gevalideerd.
Deze privacyverklaring voor consumenten in Californië (Verklaring) vormt een aanvulling op het iHerb-privacybeleid https://www.iherb.com/info/privacy. De privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op consumenten in Californië en heeft betrekking op de persoonlijke informatie die wij online en offline verzamelen. Deze Verklaring is niet van toepassing op iHerb-personeel.
In deze privacyverklaring voor consumenten in Californië worden bepaalde termen gebruikt die de betekenis hebben die daaraan wordt toegekend in de California Consumer Privacy Act van 2018 en de bijbehorende uitvoeringsregels (de CCPA).
Wij kunnen (en kunnen hebben verzameld gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze verklaring) de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen:
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken (en hebben deze mogelijk gebruikt gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze Verklaring) voor de doeleinden die worden beschreven in ons Privacybeleid en voor de volgende zakelijke doeleinden die worden gespecificeerd in de CCPA:
Wij kunnen persoonsgegevens over u hebben verkregen uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven.
Gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze Verklaring, hebben wij mogelijk persoonsgegevens over u verkregen uit de volgende categorieën bronnen:
Verkoop van persoonlijke informatie
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet in ruil voor een financiële vergoeding. We kunnen bepaalde derde partijen (zoals bepaalde advertentiepartners) toestaan om uw persoonsgegevens te verzamelen via geautomatiseerde technologieën in onze Diensten in ruil voor een niet-monetaire vergoeding (zoals een betere mogelijkheid om u inhoud en advertenties aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn). U hebt het recht om u af te melden voor deze openbaarmaking van uw gegevens, zoals hieronder beschreven.
Gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze Verklaring hebben wij mogelijk de volgende categorieën persoonsgegevens verkocht aan online advertentiediensten en advertentienetwerken:
Wij verkopen geen persoonlijke gegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar zonder onze uitdrukkelijke toestemming, mits wij daadwerkelijk kennis hebben van de leeftijd van het individu.
Gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze Verklaring, hebben wij uw persoonsgegevens mogelijk gedeeld met bepaalde categorieën van derden, zoals hieronder beschreven.
Wij hebben de volgende categorieën persoonsgegevens over u mogelijk voor zakelijke doeleinden bekendgemaakt aan de volgende categorieën derden:
| Categorie persoonlijke informatie | Categorie van derden |
|---|---|
| Identificatiegegevens |
|
| Aanvullende gegevens onder voorbehoud van Cal. Burgerlijk wetboek Code § 1798.80 Wet |
|
| Beschermde classificaties |
|
| Commerciële informatie |
|
| Online activiteit |
|
| Geolocatiegegevens |
|
| Sensorische informatie |
|
| Werkgelegenheidsinformatie |
|
| Gevolgtrekkingen |
|
Naast de hierboven genoemde categorieën van derden, hebben wij gedurende de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze verklaring mogelijk ook persoonsgegevens over u gedeeld met overheidsinstanties.
U hebt bepaalde keuzes met betrekking tot ons gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens, zoals hieronder beschreven.
Hoe u een verzoek indient: Om een verzoek tot toegang of verwijdering in te dienen, klikt u hier of stuurt u ons een e-mail. Om een Shine the Light-verzoek in te dienen, kunt u ons een e-mail sturen. Als u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verkocht, klikt u hier of stuurt u ons een e-mail.
Als u als gemachtigde namens een consument een verzoek wilt indienen, stuur ons dan een e-mail.
Verzoeken verifiëren: Om uw privacy te beschermen en de veiligheid te waarborgen, ondernemen wij stappen om uw identiteit te verifiëren voordat wij u toegang verlenen tot uw persoonlijke gegevens of aan uw verzoek voldoen. Als u een account bij ons hebt, verifiëren wij uw identiteit door u te vragen in te loggen op uw account. Als u geen account bij ons hebt en u verzoekt om toegang tot uw persoonsgegevens of om verwijdering daarvan, is er geen redelijke manier om uw identiteit te verifiëren met de mate van zekerheid die vereist is onder de CCPA. De reden hiervoor is dat iHerb in het verleden geen IP-adressen, apparaat-ID's of andere op geautomatiseerde wijze verzamelde informatie aan daadwerkelijke personen heeft gekoppeld. Als u geen account bij ons hebt en u om toegang vraagt tot uw persoonsgegevens of om verwijdering daarvan, kunnen wij uw verzoek op dit moment niet verwerken.
Aanvullende informatie: Als u besluit om een van uw rechten onder de CCPA uit te oefenen, hebt u het recht om niet door ons te worden gediscrimineerd. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, mogen wij een redelijke vergoeding in rekening brengen om aan uw verzoek te voldoen.
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid en onze praktijken kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte hoe u contact met ons kunt opnemen in ons Privacybeleid.
