Wij kopen onze artikelen rechtstreeks bij vertrouwde merken en geautoriseerde distributeurs om namaak te voorkomen. Merken zijn verplicht om een analysecertificaat te verstrekken. Daarmee wordt bevestigd dat wat in de fles zit overeenkomt met het etiket, voor volledige transparantie. Dit is onderdeel van onze iHerb Kwaliteitsbelofte aan elke klant.
Bestel met een gerust hart in de wetenschap dat iHerb elke bestelling direct van begin tot eind afhandelt en uitvoert, zonder externe verkopers of vage magazijnen.
Onze distributiecentra en voorraadlocaties zijn volledig klimaatgeregeld, waardoor producten worden beschermd tegen hitte, vochtigheid en extreme kou die de kwaliteit van supplementen kunnen aantasten. Elk magazijn is GMP- of ISO-conform en voldoet aan strikte normen voor netheid en veiligheid.
iHerb verzendt vanuit 9 distributiecentra en voorraadlocaties naar 180 + landen. iHerb biedt gratis verzending in 60+ landen en de meeste bestellingen worde binnen 2 tot 6 dagen bezorgd.
Elke beoordeling is afkomstig van een geverifieerde klant die het product bij iHerb heeft gekocht. Geen betaalde bots en geen gefabriceerde beoordelingen. Gewoon echte productervaringen waarop je kunt vertrouwen.
Producten worden opgeslagen in klimaatgeregelde distributiecentra. Een snelle omloopsnelheid van de voorraad zorgt ervoor dat artikelen niet lang blijven liggen, zodat je ze in uitstekende conditie ontvangt. Je kunt op de artikelen ook naar de vervaldatum of ten minste houdbaar tot-datum bekijken voordat je ze koopt, net alsof je het artikel in een fysieke winkel vasthoudt.
Sinds onze oprichting in 1996 hebben we nooit klantgegevens verkocht of verhuurd aan derden. We voldoen aan wereldwijde privacywetten, waaronder de AVG (GDPR) van de EU, de California Consumer Privacy Act en toepasselijke Amerikaanse staatswetten. We slaan je creditcardgegevens nooit op. Betalingen worden verwerkt via wereldwijde betaalpartners met behulp van geavanceerde tokenisatie.
Via ons zorgeloze retour- en restitutieproces kun je binnen 30 dagen na aankoop een aanvraag indienen, zonder ingewikkelde stappen of gedoe.
Ons team is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via chat en online contact, en staat klaar om vragen te beantwoorden en bestelproblemen op te lossen.
Wij zijn toegewijd aan het helpen verbeteren van je welzijn. Via de iHerb Welzijns Hub helpt ons team van gezondheidsexperts je om de wetenschap achter de artikelen die we verkopen beter te begrijpen.
Onze exclusieve iHerb-merken ondergaan strenge tests door onafhankelijke externe laboratoria via ons iTested-programma. Ze worden gecontroleerd op zuiverheid, werkzaamheid en de juistheid van ingrediënten. Je kunt het officiële analysecertificaat direct op de productpagina bekijken.
iHerb is een wereldwijde e-commerceretailer gespecialiseerd in vitaminen, supplementen, sportvoeding, beauty, levensmiddelen en andere gezondheids- en welzijnsartikelen. Sinds 1996 is ons assortiment uitgebreid tot meer dan 50.000 producten van meer dan 2.000 vertrouwde merken. We bedienen klanten in 180 landen.
Elke bestelling wordt rechtstreeks door iHerb verkocht en verzonden, nooit door externe verkopers. We kopen artikelen
rechtstreeks in bij vertrouwde merken en geautoriseerde distributeurs, zodat je originele artikelen koopt. Veel artikelen worden gecontroleerd door onafhankelijke laboratoria om te bevestigen dat wat op het etiket staat overeenkomt met wat er
in zit. Alles wordt opgeslagen in een klimaatgeregeld
netwerk van distributiecentra en voorraadlocaties dat is ontworpen om
versheid en werkzaamheid te beschermen. Vervaldatums
of ten minste houdbaar tot-datums worden weergegeven op onze productpagina's, zodat je precies weet wat je krijgt, voordat je
koopt.
Wij hebben een breed assortiment van gezondheids- en welzijnsartikelen, snel geleverd aan klanten over de
hele wereld, met gratis verzending naar vele landen. Winkelen voelt lokaal, waar je ook bent, met
een site met je eigen taal, valuta en
betaalmethoden.
Wij zijn gespecialiseerd in één ding: welzijn. Die focus vormt de basis van wij inkopen, opslaan en verzenden, waarbij alles speciaal is gericht op jouw welzijn.
iHerb is in 1996 opgericht in Pasadena, Californië, en uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf met het hoofdkantoor in Irvine, Californië, VS. Verder zijn er belangrijke regionale kantoren in Amsterdam, Dubai, Seoel en Shanghai. We beheren een wereldwijd netwerk van klimaatgestuurde faciliteiten in de Verenigde Staten (Californië, Texas, Pennsylvania, Kentucky, Illinois), Azië (Zuid-Korea, Hong Kong) en het Midden-Oosten (Saoedi-Arabië) om maximale versheid en een snelle levering te garanderen.
Ja. Wij kopen producten rechtstreeks bij vertrouwde merken en geautoriseerde distributeurs om te waarborgen dat elk product dat we verkopen origineel is. Omdat elke bestelling door iHerb wordt verkocht en verzonden, behouden we de controle tijdens het gehele proces van de toeleveringsketen. Voor supplementen en sportproducten zijn merken verplicht documentatie te verstrekken, waaronder analysecertificaten (COA's), ter ondersteuning van de identiteit van ingrediënten, nauwkeurigheid van het etiket en de samenstelling. Onze exclusieve iHerb-merken ondergaan strenge tests door onafhankelijke externe laboratoria via ons iTested-programma. Ze worden getest op zuiverheid, werkzaamheid en de juistheid van ingrediënten. Je kunt het officiële analysecertificaat direct op de productpagina bekijken. Lees meer over onze Kwaliteitsbelofte.
iHerb houdt producten vers door ze op te slaan in klimaatgestuurde distributiecentra en door een omloopsnelheid van gemiddeld 8,1 keer per jaar, wat ruim boven de gebruikelijke e-commercebenchmarks ligt. Gecombineerd met een zorgvuldige behandeling helpt dit ervoor te zorgen dat producten in uitstekende conditie aankomen in plaats van lang in een magazijn te liggen. Je kunt op de meeste productpagina's ook de vervaldatum of ten minste houdbaar tot-datum bekijken voordat je bestelt, zodat je weet wat je krijgt voordat het wordt verzonden, en niet pas nadat het is aangekomen.
Ja. iHerb bevat meer dan 70 miljoen beoordelingen, die elk gekoppeld zijn aan een geverifieerde aankoop. Beoordelingen worden automatisch vertaald, zodat klanten over de hele wereld van ieders ervaringen kunnen leren.
iHerb verzendt naar klanten in meer dan 180 landen Onze website ondersteunt 46 talen, meer dan 80 valuta's en ruim 40 lokale betaalmethoden.
Gratis verzending is beschikbaar voor meer dan 60 landen, zodra je bestelling een minimumsubtotaal bereikt, dat per land en per vervoerder verschilt. Je ziet jouw specifieke drempelwaarde in je winkelmandje tijdens het shoppen.
Nee. iHerb brengt nooit lidmaatschaps- of abonnementskosten in rekening. Je kunt met een gerust hart winkelen in de wetenschap dat je altijd de beste prijs krijgt, zonder verborgen kosten of terugkerende afschrijvingen.
Wij kopen onze producten rechtstreeks in bij merken en kopen voorraad op grote schaal in, wat ons een sterke inkoopkracht geeft en helpt om de kosten te verlagen. Omdat we onze eigen afhandeling beheren in plaats van te vertrouwen op externe verkopers, vermijden we ook de extra marktplaatskosten die vaak worden doorberekend aan klanten. Het resultaat is consistent concurrerende prijzen voor originele, betrouwbare welzijnsartikelen.
Ja. Het beschermen van je privacy en de veiligheid van je betalingen heeft onze hoogste prioriteit. Sinds onze oprichting in 1996 hebben we nooit klantinformatie verkocht of verhuurd aan derden, en we slaan je creditcardgegevens nooit op. Betalingen worden verwerkt via wereldwijde betalingsverwerkers met behulp van geavanceerde tokenisatie. Onze website maakt overal gebruik van beveiligde, versleutelde verbindingen en we voldoen aan wereldwijde privacywetten, waaronder de AVG van de EU, de California Consumer Privacy Act en toepasselijke Amerikaanse staatsprivacywetten. Lees meer over hoe we je informatie beschermen.
Als een artikel niet aan je verwachtingen voldoet, lossen we het op. Als onderdeel van onze kwaliteitsbelofte aan onze klanten maken we het gemakkelijk om een retour aan te vragen. Lees meer over het terugbetalingsbeleid van iHerb.
Ja. iHerb is eigenaar van verschillende merken, waaronder California Gold Nutrition, ons belangrijkste eigen merk voor supplementen en welzijnsartikelen, samen met Mild By Nature, Idealove en Vitacost. Geselecteerde producten ondergaan iTested, ons onafhankelijke testprogramma, waarbij geaccrediteerde, ISO-gecertificeerde onafhankelijke laboratoria de identiteit van ingrediënten, werkzaamheid, zuiverheid en andere belangrijke veiligheidsparameters controleren voor een extra kwaliteitscontrole. Lees meer over de eigen merken van iHerb.
iHerb bestaat al sinds 1996, toen onze oprichter begon met de verkoop van één welzijnsartikel vanuit zijn appartement in Pasadena, Californië. In meer dan dertig jaar tijd is iHerb uitgegroeid tot een toonaangevende wereldwijde e-commerceretailer, gespecialiseerd in gezondheid en welzijn, vetrouwd door miljoenen klanten.
iHerb is een particuliere, wereldwijde e-commerceretailer op het gebied van gezondheid en welzijn. Onder leiding van een ervaren team zijn we toegewijd aan het bedienen van miljoenen klanten in meer dan 180 landen met onze toewijding aan kwaliteit, transparantie, uitzonderlijke prijs-kwaliteit en wereldwijde toegankelijkheid. Bezoek onze bedrijfssite voor meer informatie over ons bedrijf en onze leiding.
We zijn vereerd dat we erkend worden voor onze toewijding aan klantenservice, werkcultuur en een geweldige
online shopervaring. Dit zijn een paar prijzen die we hebben gekregen:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditatie
Top eCommerce Site for Conversion (Similarweb)
Great Place to Work® Certified
EY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Japan)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Korea)
